Juego responsable en Loonieplay Casino

En Loonieplay Casino (loonie-play.es) queremos que el juego sea siempre una forma de entretenimiento. El juego con dinero implica riesgos y, para algunas personas, puede convertirse en un problema. En esta página encontrarás consejos prácticos, herramientas de control y recursos de ayuda disponibles para jugadores en España.

Año: 2026 · Operador: Kingside Push Ltd. · Licencia: Comoros (AOFA) · Límite de retiradas: C$5.000 por semana (según condiciones del sitio)

Principios de juego responsable

Recomendamos seguir estas pautas antes y durante el juego:

Juega solo con dinero que puedas permitirte perder (presupuesto de ocio).
Establece límites de depósito y gasto antes de empezar.
Evita perseguir pérdidas: no aumentes apuestas para “recuperar”.
Haz pausas regulares y controla el tiempo de sesión.
No juegues si estás bajo estrés, cansancio, tristeza o influencia de alcohol/drogas.
Recuerda: los juegos (slots, ruleta, blackjack, bingo, jackpots, casino en vivo, etc.) están diseñados para el azar; no existe un método seguro de ganar.

Herramientas para controlar tu juego

Loonieplay Casino pone a disposición opciones para ayudarte a mantener el control. La disponibilidad exacta puede variar según el producto/mercado y tu configuración de cuenta. Si no encuentras una opción en tu perfil, contacta con el soporte para solicitarla.

Límites de depósito: fija un máximo diario, semanal o mensual para ingresos.
Límites de pérdida o apuesta: limita el importe que puedes perder o apostar en un periodo determinado.
Límites de sesión/tiempo: controla la duración de tus sesiones.
Recordatorios de realidad (reality check): avisos periódicos sobre el tiempo y/o dinero utilizado.
Pausas (cooling-off): suspensión temporal para descansar (por ejemplo, 24 h, 7 días, 30 días).
Autoexclusión: bloqueo de acceso a tu cuenta por un periodo prolongado o indefinido.

Nota: si solicitas una pausa o autoexclusión, te recomendamos no intentar crear una cuenta nueva. Si detectamos actividad que contravenga la autoexclusión, podremos aplicar medidas de bloqueo para protegerte.

Autoevaluación: señales de alerta

Considera hacer una pausa y pedir ayuda si te identificas con varias de estas situaciones:

Juegas más tiempo o con más dinero del previsto.
Te cuesta dejar de jugar o piensas frecuentemente en el juego.
Intentas recuperar pérdidas aumentando apuestas.
Ocultas tu actividad de juego a familiares o amigos.
El juego afecta a tu trabajo/estudios, finanzas o relaciones.
Pides dinero prestado o vendes cosas para jugar.
Sientes ansiedad, irritabilidad o culpa después de jugar.

Protección de menores

El juego está prohibido para menores de edad. Para prevenir el acceso de menores:

No compartas tu usuario/contraseña ni tu dispositivo desbloqueado.
Activa controles parentales en el sistema operativo y el navegador.
Instala herramientas de filtrado/bloqueo de contenidos de juego.

Cómo solicitar ayuda o activar medidas en tu cuenta

Si quieres establecer límites, activar una pausa o solicitar autoexclusión, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente desde la sección de soporte del sitio web. Indica:

El tipo de medida (límite, pausa o autoexclusión).
El periodo deseado y cualquier detalle (por ejemplo, límites semanales).

En casos urgentes, recomendamos activar inmediatamente una pausa y buscar apoyo especializado (ver recursos abajo).

Recursos de apoyo en España

Si crees que el juego está afectando tu vida, busca ayuda profesional. Estas organizaciones ofrecen información y apoyo:

FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): https://www.fejar.org/
Jugadores Anónimos (España): https://www.jugadoresanonimos.org/
Ministerio de Sanidad (recursos de salud y adicciones): https://www.sanidad.gob.es/

Si estás en una situación de crisis o riesgo inmediato, llama a los servicios de emergencia de tu zona.

Juego responsable y pagos

Ofrecemos diferentes métodos de pago (p. ej., VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay y criptomonedas como BTC, ETH, USDT, etc.). Independientemente del método que uses, te recomendamos:

No utilizar crédito o dinero destinado a gastos esenciales.
Separar un presupuesto específico para el ocio.
Revisar tu historial de transacciones periódicamente.

Privacidad y confidencialidad

Las solicitudes relacionadas con límites, pausas o autoexclusión se gestionan con la mayor confidencialidad posible y de acuerdo con nuestras políticas y la normativa aplicable.

Actualizaciones de esta página

Podemos actualizar este contenido para mejorar nuestras prácticas de juego responsable y reflejar cambios operativos. Última revisión: 2026.